Müşteri tarafında “iade”, “değişim”, “teslimat”, “fatura” gibi belirli arama kelimeleri için Search Redirection tanımlanmıştır. Bu yapı, kullanıcının ilgili kelimeyi aradığında doğrudan belirlenen URL’e yönlendirilmesini sağlar.

Örneğin:

• “fatura” araması → Siparişlerim sayfasına yönlenir.

• “iade” araması → ilgili iade sayfasına yönlenir.

Ancak burada önemli nokta şudur:
Redirection yalnızca doğrudan tanımlanan keyword için çalışır.

Yani sistem, “iade” kelimesi için redirection tanımlandığında otomatik olarak aşağıdaki aramaları da aynı yönlendirmeye dahil etmez:

• iade nasıl yapılır

• iade nereden yapılır

• iade süresi

• iade şartları

• faturam nerede

• siparişlerim nerede

Bu aramaların da ilgili sayfaya yönlenebilmesi için her bir query’nin ayrıca redirection alanına tanımlanması gerekir.

Typo ile Redirection İlişkisi

Bu senaryoda müşteri, “iade nasıl yapılır” gibi türev aramaları typo olarak “iade” ana kelimesine bağlayarak aynı redirection’ın çalışmasını beklemiştir.

Ancak sistem mevcut çalışma mantığında bu şekilde ilerlemez..

Typo tanımları, arama terimlerini birbirine bağlamak için kullanılsa da redirection tetiklemek için yeterli değildir. 

Beklenen Çözüm

Bu ihtiyacın doğru şekilde karşılanabilmesi için, yönlendirilmesi istenen tüm arama varyasyonları doğrudan Redirection Configuration alanına eklenmelidir.

Örneğin “iade” sayfasına yönlenmesi istenen aramalar şu şekilde ayrı ayrı tanımlanmalıdır:

• iade

• iade nasıl yapılır

• iade nereden yapılır

• iade süresi

• iade şartları

Benzer şekilde “Siparişlerim” sayfasına yönlenmesi istenen aramalar için de:

• fatura

• faturam nerede

• siparişlerim

• siparişlerim nerede

şeklinde ayrı redirection kayıtları oluşturulmalıdır.

Özetle, bu konu typo tanımlarıyla çözümlenebilecek bir durum değildir. Redirection’ın çalışması için ilgili query’nin doğrudan redirection listesinde yer alması gerekir.